Dezembro, 2019
11Dez19:0021:00Salesforce, CRM, IA e KPI's





Detalhes do Evento
Você já deve ter ouvido falar em Transformação Digital, Quarta Revolução industrial, Inteligência Artificial, certo? Mas você sabe realmente o que isso tudo significa? Na segunda
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Detalhes do Evento
Você já deve ter ouvido falar em Transformação Digital, Quarta Revolução industrial, Inteligência Artificial, certo?
Mas você sabe realmente o que isso tudo significa?
Na segunda reunião da Comunidade Salesforce (Admin Trailblazer Community Vitória) vamos ter uma agenda que abrange esses e outros temas. Saiba como as empresas estão se posicionando no mercado através da tecnologia e os resultados proporcionados.
# Guilherme Dornelas, Salesforce Community Group Leader, demonstrará a importância do uso de ferramentas de CRM para uma melhor Experiência do Cliente na jornada de compra, bem como sua mensuração através dos principais KPI’s utilizados nas empresas.
# Daiany Favarato, Country Manager da SkyPlanner, contará um pouco de como a Editora Sanar transformou seu processo de vendas e atendimento usando Salesforce: decisão, implementação e resultados. E também vai trazer as principais tendências/highlights do Dreamforce, o maior evento de tecnologia do mundo, que acontece em Novembro em São Francisco, Estados Unidos.
# Finger Food e Bebidas liberadas.
Horário
(Quarta) 19:00 - 21:00
Localização
Brooder
Av. Vitória, 1170 - Forte São João
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